CMIContent Marketing InstituteContent directory

Business · General

General Content › Business Content 2026-06-28 General Content Business Content (Guide 53)

General Content › Business Content

2026-06-28 General Content Business Content

! " # # $% " &#'

# # ' % ( !)' " ') &# % %# #

! " # # $% " &#'

# # ' % ( !)' " ') &# % %# # " % ! "(* ( +,

,!( +, )-# )./! 01)0223 #' '

/ !(

+

#'

/

" ' % " # 4) #'5

#/ '!) "'' " #'/ %'

/' "! %

% %( " '# "

% #' "

"! " " '( " % " ' ' / ' ' #

/ 6 /

" % %% (7 # #/" " #"' (7 # % #' / ' !% #

'' #!%%' ## (

//

' ' ''' ' # #8/! # # '" ! #" #'

( ' #'

/ /! '

"! ! "

' / #/%

#' % %(7 "" $% #/

'

' " #' ' # " #/ ( # $% #' ! #' + # % #'% '# ' " +! # 9 /! ' # #' # (7/%'

' !"/ #%

% %'

#/ ' " + # ( - /% !)' %

#

! '#

" # 4776,!

)

!'

#8%# )7 ()+) )0223(

" " ' #) ) # ' %/

!(

#' ! " + ' /' "! " ! ' / " (

' "' /' /" + / $ ##% ("

% ' ' $% ! " " /# #! '# /

!

"!: !% ''%# #''" '#

( 7 # ' %/ '

# 9 "/' #'%' ' # ' ! #' ''# !

"!( # #' #%# ) ' !

/ ##%%

/ /%# # # " " + ' % '# ' %/

( %% +%#

#' #/% !'#%% " %# ' / #

% /% ( $% '' "

!

#'% '"/

' "

"' % ' / " /#' % ' ' % / "'( " ' "! / #/! ') ! '

/ " / /

'/

//' # '

/ ' ( 7

"

"' #

'# /

! '

/ ' "' %

%'/ &# +! '

/ "'!(%%

"' "# # # %#

! '

/ ! " !% '# ## / / " '! ' ' '( %% #

# " ' ' #

!!4112( '' " "

#' # / ' ! /$

;( % ' ' &# # " / / # " % #% %! ' #

#! % ") '( %

'

# ' $% " # # # /(

4( /

&# !"%

! # '! ! #" #'' ?%%!?( @ ' ! ( ### #! " ! / '' "

% /( 0( ! / #

! /+ #

' / / ' # % ' # "

/ ( =

'

'A B'% ' !C

' B'

C "

'

/ /(.! #":

"2'

422D% !(

3( "/# ! #

/%%" "" "+(" "+ &# / # #! # '( 7 ! # +) % ! #

/ # # %

! # ?%%!/ /?( " #' %' ! #% #" /' %' !#(

'

! # ' (7 ! # !" ! #!% !)

)! # #'! "( ! "#! $

9 # ' "

!(

! # '

E

' '

#%

' #'

% F /' %

! # # #9 "

/ ! #% !% ! #'' (

% $/%

## G

4( ?7 +/!

" / '

"/)"H(((/!'I

/?(

0( ?7+

#%

''9 '

"7 /% /!# ?

3( ? 7' '! / A !' '/!

?J

%! #" ' " ""

"" +

! #(

7 ! # ! # " E#

#! #'!

+ " #! # '! # ' !' # )

+

! # )! #"

#

#'/%$ G

4(

#

"/#

' B/ C: % (

% ! "!'/''

'( / !% '

#K#%#

: !/ ' #! #

#( 3( +" :/# +(

% ' %

' % # '

"! " #' #/+' /!' ! #%'#( 7 +' % "

+ /

% A # /% !

/! )

' % /

#' / %% %! #' #/+'( " #' ! ' #''" # "/" + #''

" $% '( ! &! #! "

'""

+ #'( " #$% '' ' !

#'

' #' " % #'( " '# "'/

#') " # % #

%

' #' #

#/ '

' %! /% #! ' #' !

/ (

L""

+ "#'

' " +

'!( 7! #' "

/

" ') /# / $

% )

%+ // #'

/# / #% ! #

( #

#' ! (

#' ") #' ) / # #' ! # '

!(

#' /# '

! !' #'(

74M00F '#'#'" /%

# %'

#' " + .) "9'( " # %'

#'

" #;(N/ %' #'

B4N32/%

'3;2/%

'C(

#' #% ! # ' #' "

/ #+#/ '!"11(1OD

! '

'!' !(23D

! ' '! #( 7 #' #'

/ /# '

! ! / / %'! '"!! ! #/ '! #( #' #')'!

# / #/ #) 422D

!

' # / $ %%

" %%" #'( . +

/ / #')" "

#)!'!" # ## #( #' " + # ) " '/' ) /" #'")' % #'"'' (

# %

/ ! " '

"' #' '#/) " #'" + / ( '#/ %' / / ! #'(

#'" ' # #' # / (// "!

#' # # 6 422D

! ! / '#/ ' # #'%'#/ /

!/( / ' #

'

/ /#! (,!/ %%'( #' %')

'')

/' / )'!

'' !/ / '

/' / / # #!/ ( % '

/ ) '

/ ' ) " " + " ' #'' #'(/ ! $%"! #" + / %! ( " "! #'

/ K / " ' #'

" %( " / '

#' ! % #

#/ !

/ #'

''

/ ! !/

#/ '!

#% "

%

$% "" #'/%% G

4( % 9' + "' #

#( % ! # "/% % +

/

/

! # # ' %/(

F " ' $ % #!

( 0( " '% F % /%

! 9 FKF " #' ''

'(%#! # %/ ' #'!'" +

!( %% " +

/%#

#( ' ( #

( !# )#! ## ) %% ' ") % ' /

#( " / /!

" ''%'!% '

#/!

%% G,'!A# ')')

"! '%

# /) % ) ! '

:

/%! '%'

# #/ ( ! # '::/% ')" %! #

# ! # #''' #/"/ % ' ! /%( " + !

! # #)((

! #!( # #'/!%#' "

' ( # ! * # - '/ % %)$#')%##' '''(

#

':/%

# (

%% / /% ( ! # ! # + "'! #!"# !( ! "#! $ 7 ! # + #

/) ' " " % % ' %#

') ' ' /! '%!'/!)

'!

! #(!/%!% !+

$/%G

7 ' ' /%! /%!*( % F " #%% ! # !

$% #'%$ (7 ! # /'#'!)! #/%!' $ '

'! #''G "7+&#)'

# %(* " % # / !

% F

/ '(

! !! ( # ## * #'! % ! #(

/ ) " ! # + ) " #%"! :/// !(7

/ ' " "!( ' % % / #! / ' ' #%% '

! /" + $/ %% " (

(

#%

% / "

#'

/ #' !/$

''#(7'

#/ ' #' "

' ' '

'' " #'' !'# #'(,# '

( #' % # #&# # '

' ' % (

'

/A !

#' !

' / ! #

#'' !

#

% /A !

#'! '"/ #

' #( L# %

' ' #'

# " '

' !% ' #'

' ! / /" #''/# % ""% #' /!( + # ' "

' /

#' /# '

% %

' % #/ +

/ #''

' ! # / + "'(

' %'

#'/ " !/(

F ' #' /

//

#+ " #' /# #

(

L "!/# /+# "

'!% "! # //# /+ #

' " /# %# # ' "( ! # # "$% #'' /

'

/# (

#'

//

' ( -# '/ %

#( 7 '/!'

" ' #'%! % " ' ! " % " " '

F )""') ' "

" (

% "

!

!

/

" 'K #'

#/!) ) % #

" #''( '!* + 4112" ' !''" #' !" '%#

#'" ( ' / '

%

#')'/ % ! #' # % '

'

% 9' #' !/ "

! /

#/#0( 7 " '"' %')

% " ) " !/

( " !/

' #' # %#"' / '# " # "!

#' %#' "( %# / '#' " #!%%' " ' ''/+

' / (

' (L /"/ (7/ %%!7

"!' /! /" +"/!"/ "(* , !!# +"- ,./0+ 1/ ' "2+3 7 ! $% " ! #

/' % #' %

" #/ ' ( %/!''#$% % #/

(

! # %

/$% " #

#"" #' + '#

" /

% (, !'

! #%

%% % ' % #! /% '

#) " ' ' %(

4 $/ % " /! % /( 7 %' /!$/ "(* ? ! 7 ' " / ( 7 "

-# ) ./! / 4N( 7 %%'

/! '!

G 7 ' / /# '

#9' "

/# 5 ! '

!E " 7

!' # # :"3GN0 #

B32 /# P %% #) ./!

/ Q#C( %% $(;N/#%% /7

5" +#%E" /!" '!(7 ##7

/%' !/! #7" !N2

'(* ?7 '

' '

/ ' '( -! # ' ' @ #

' !/ 8 # " ' # # $ ! %%

" #''#%%( " '

' #

'' " /% '!(*

?7 /' !

' $% " ' 7E/

! # # " "

/$(7#'! #'/!/ %'!'"/

#

' ! $% (* ?7 ! / " " 7 &# +! '

! 9 /! # !/=

! ! " #' !% ( -!+(* ?7" ! '7" #'! + '

' + :$/ # A ( # 7 '

#''"7"! '7" #'

!(-! / ''' '7' ' '! " + "

:$/ ( , # 7 " #$ )" # /#) " $%' / % ( 7 /'

"7" #'# /A #7'%'$/

' #/ / "/! '(

$/ 7' % "

5 ' %#'% "'

' + %#' "

#/#'

/ / ''' %#'

' " $

( $ %

' !

/

' /

%9 : '# ( ! %! ' / # "

%# / " '# # + ' /% # " #

!/

'!"%#"'/ '# B

% C% '

''#' !

/ "

% ' #' #% '/!/!

(L#) #' ' !&#"

# #

"/ #

" / #( ''

B/

C " "'"/ #

/ # #C%

!

' #/#6! #/ ' ''

' #

B/ C

#/% / # #" #/ '!( " /! " /' / #$% ' '

#' ! $%' #

(7!"'' + "" + # % " " " ' 3 # %( + /! #' # + " ' $%

% /( #' '!

!" # #''' $% # % # #' !(

' %#

#'" "!%

#'!/' $%/ #/( #/

'! '#

!( #)" , ' N # ' %

/

/ #(" #"

%/!:%!

# ' # %

/ (#

/' ##''' "'

'A#/

#

' (

#"#'$ %

/ 'A#/ '

% '(

6 / '

' ' $%'( % % " " + " $

/ ' %

!'$%# #' (# %" +/# ' !" '+ "' #/ " #'( 7! )#( &## + +8! '' ' # '' ' /

"' "

%( -#

" %% / ' ' ' %

( #

/

) !

9 ) %# ' R##/

F /%# , - # #J

: /

5 5 - '

F #( 7 ! /#

%% ( /

%#

"' '

" !

" #/

# /

/' ' # '( ' %% 7 / /%' ! ' #

%

/%$ '( 7/!%/% #!#''/% / # #)

" ( $' >)

/!

'/!

5, %! %/)7 ' #

% % (" #

/%$!

/# ' ! $ " %9 : '# ' #/ '! / # #( %/!#''

#'" ' "

''

" %

/ / # # !( ' ! ' ' #

#' '/ % !

/#/

# /#' "!!%

( %

/ '

' "

' %% '" + !

### # % ' ! #

%#

#'" '# (

9 7" #' "#% / " #

(7

" /: ! S F 7 $% ' /

$:%! A #! B #

'! $% C #% "(

/ % " %8 ! # + %"! #(%% '(7

//''' '#$( / ! '' % '%!' '#% "#%!7$% '(7

'

' $% " % F "

/

( ?L #"+ 7' / #'$% )

%#!7E' '!B C

'( 7 / #!

+'

"' # # #' $% ) #% ") " @%%'(7 #/! #''!' &##/ % ' % $% (* ?'!

'$% " #! # '#" " +"' '! #( '% /

'"'! ' '!$ ( " %#%

' / #'!% /(* ?7 ' $ ! ""%'/ 7 " +' #'

//''%% " #9 '

//'' $

/ # /#( L G 7 /%!

#'

# '# $/ ( 7 ' '

)

6 '' % %

#'/!'' '

/! &# ( " #' " + ! ! ""%# #' #((

#!/

5 %!E ' " !

" #( ! # / % '#

# #" '(/ % '/ % % #

%( )((7"!&#' ')"

' @ "/! &# " #' ! '! "" /!( ' " # "

'' ' #' /# ( # /

/ (-! ' /

' ' / " /# ' '" = /'" #' % #

# "/

" " #' ' ' " F/

$% ( &# / ! 7

#' # ' +% #)" 7'),"

''#

/!F/ //!#

#=/% '

%

/+' / #$% /'#% ") #!/% # #=*

?7'!

'$% F5

!/'

FE ! T' + F %

!/'

(7'!'%$ %'"

" '( %!/'

F % %!/' / ! /# '

" +/ '%! #!/(* ?7/#'

/ '7'!" +' $% $:%! $%

B #

'!

$% C

/( ' /

$ 7 ! /' ) : "= 7 //) 7

'!'/!A #!' U ?

?7#"#/(7%%'7" +'" ' # #

# : '# / '!

'! #!( / / " #

= + " ' ' @/+ ! # #

! / # #

#(*

9 ! '

/ '/

%'" /

#' #% /

/ % # # #

( + #' '

!

# #' ' ' $%'(# #%' %+ "'' !

' # ! %

( 7 #'' / # ' "/ / #!" +% '' " " ! / /% /' " '

# '

' # ( - # # # # $ #/ ( # # :/ " ! !' " "

/% '

$

/# #% '# #(/ # #"!

/ '/ " &#

0NK4)222)222)222

/'/'

/% '

"

# #

/"

++ "' #

/( 7' # #) "

+ + %# %) $ '' $ %' # # ' # # ! / " " +

/%#" (- # #% #/

# #' / /) ' ) '

/

/ ' # ( 7 # ) / # # / $' $ ' '' '

/ !%

( ! % #

) " # %

/'

# ( %! #

/ # # # ! !'

/ %/

" L

B2)4)4)0)3)N)M(((C(

#/

/ %

'"' # ( '

! ## # ! /' %

&##/

/%# /# #!6 '

6 ! #")/ /( " /! !

4 / # # " # /#'/ %

/# #!$/ '/ " ( "''# ' %

%% / # # " " #/

# # #'

&##/

/%# ' A

#

#/ /% '/ % #! /

% ' / # #( 7'%'! " '/' %9 : '# ) / '#'""

/' &# !) / '" % / #

'# %9 : '# #/ #( % / ! " ) / ) ' '# ' ' #'

/ # #

#

%#

#'" &##/

/%#

#/

# " 9' !' ( 7 % $% # /

#''

K

/ '

/%# /# "

/( % " #/

% /%# #' ' / ' " /' ! + "'

# #( "

'!

' % ! B K

C # "

"

# ' /#'/ # " #' &# " # #

'$% /

( %% # " +/ '

" " ' / #!" +' " #

#% " /)# #% '+) " / % '(/ % '! ' 9' $

( ' /#' ' !

+/#/ #!#''# ! ')

/ ') ) / )! ')!%

# ( /#'

'!

#/

# " !

/ # " + ( 7/! ""

7" #'+ % % ' # " ! /

5

/ " + '! # " /# '

7 #G

-!

#"%''/ )7) ")' ' " / '

( # ##!

/%' !

/ # "

/%! '

/( 5 'E

# "

! !

/! "!'7 "" #

#7+" !

/(

" '!7 #%'/! (L " '!7

' +%

A ! " 7 ' % #!

/=* ? / #

# /

/! '

' " % % ' " #' 7#%

#'/

/%! #

(

' ' /' ' "(!/% '/

#! ' ' ( % #! /7/' !" / % //! #

#!'

#'/(,# /7"' # ''/

% /' #' %/(

#''@" +(7 ' &# !

' '

#' '7'/% '# !'/ #! '# ' // " "+ #% ' '#'!(7#'' '#" //('

+) 7%

' %%!(7 7 /%! %7// $/ (7 /&## ( "'!/ 7' $' ' % //' /!

'/ ( 7 + "7%

/'

7" #' "+#%+ "/+ // '/( @" +'%( ")" +' /( 7 ' " ! '/) " $/!/ #'/)"

// '' "

' # # ' '/ /! " + ' " 7 /'! " ( + "' %#' /$% "

&# /! ## %

'#( #

+ "' " /! '% ": '%

'/

:/ # / %! %!(* ! # %%

:

'

" '

% % " '

?7

#' '! / /! $% "

/ /% / ' +'

5%# / E(

"' / / % % )

"#

#// !

) % '5% #E'

5/% E% %% ' % '!

) " / # !) /) %! ' ' #/ % (7 / ! # '

E " # % %!

##(* ? '!'' +8:C #7/ != ' E ' + //) "!=7'

A##% %'" %% $(N/# '%

$'

' 7 '! %%' ! # 7 ' ' /= " % "

/!

' /

/( ' G 7

# '

'/ ( $% /! '' # ! '=== '

# 7 % / ( 7 "' &# ! '# 32/#$% #/

/ !(7 ' +

4N1'!)

'! 7 %

) '! $

'

,+('

/ G

/'!)

'

' /) / '! "' # /: ! ?."! $% ? ,!( ''@ #

" # '@ ' ' # !( 7

'/'7" V0

+ " /

- % ===? ?7 "' /$%

//G7##!#

')"

% F(

//7# '/'#

)" / /

"''/5" +E

%('/' "% % " / # !" #'

"#% /(7'

%# ' " /! "

# ' 7 + %! #')

" / % F

#'

'/( #'! /! " + '! /! ) 7 #9'

/ # #) / " +'!)7

+

"' /!

#' (

/#'

'

/

'/ # #(''

# #"'/'%

#%

/

/' 0N /

' /

!

%'

/" '

# $% "*

/ '( %7#'# " '

( /$%/%!( '" ! # ' 6 % :/ % / / / % %

'" (!/ / % /

/" (

' % /# '

"! ' %# ' # /(

! %% /# #! /9 / / ' ' !/ %

' ( #

//# " # / '! # "% "! (7 # ! ' ' '! % % #' /!

/%$ %

#/ # /

# ' ! # '!(

/+ % $% %'

/ # " + #/ '!(

/% %

'0N/

'

/'# &#

%

!/)

#

&##/ F /%#) "

#% #/

;2 9

B %

'C(/!# # %#

#/

#(

;2 9 #"' $%

/%

"/ # #!

/( - ) #

%

% #' ! +"' / #

# # " $% '

/ #

#

/ ( ' #

/

"' / /

#(

+# '!* , .

+ L " ' " %

B3)313)0O1 ' 3)W;O)1O2C

% 9' #'

' ( ' " ' 41W2 ' !

41O2'" #' "

#')# /# )

' ##&# #' ' ##/ '! " #'

#'

'(!' " ' # % S

#" !/+'' '!" #' +! "' #

!/ ' # ! " ' &# !

#+'( , /':4112 '

# # '!

L '# '

! "' % " ' "! ! " ' #/ '!( ' '# ' / #' % :+ '# /''

"+ !"! !

'# # (7 ''

L #' #' / ! '' #'

!/ #') )%%!)F%!)' '

/%#( #' %# ' "

' # " #' "

/ "

'

/%#' &# " " " /%#' $/ % ' ! #'

/ B

3)313)0O1'3)W;O)1O2C( ''

!#%% B&#"C' !

#

%#"' / '# ' %

' #

L"

#' '# '

#/ '! ' #'

' !

! #'(

' ! : $ ! " ''( ,!

""+'

5/'A#/E'"

'%% ' # #!%# ' %%( /%! ' '

%!( $ /

''' 5/ 'A#/E ' # "

!

'( #

A

!"' '(* ?7! #' " /'!

#( #!7"+#%!!/ '#/ "7/! '(7 %"' ( / ) " ') ' / '!" &#$% '

$ '# 7+ "%$% #%/!% # ! (7 #!/! "

(7/!/%'(* ?7 !"

' ##!

/ ! # #( / 7 ' /! ' " / '

#! %' / ! /#

/ Q /

!( !G '# 7 #'/!

''%# # 7'$'( 7 !&#

7%% '

!(* ?7 ' / ! # "!

$% ' '#A #!)"' !)

&# ! #

'

' '# A #!( #! ! # # +' #%

'!&# +!! #'' +

( ") " 7 / #! ' "+ ' '(* ?!

/"/

! '!" '$% "/

#(7

"#%'7''E /

'!(

'/' '/ #/' / /%/(7 $% 32 /# /%! /' # / (7/ ! '(((?

/ !/ (7' # " ' 7 # # %! 7 $% ' ! !( -!

# ' " !

/ "( # +'

# # %% / +% (* ?7 ' $% " "

/ G7+ /: ! S

- 7#'

/$" #'/$

/

# ! '

/

J #J % %(*

?7 ' '

') " '

% )

5"'E /) $ F " %!) 7 ' ' "

!)%# 5/ E)'" '

/(-!" '= !''7#

#'J 7 #%% ' %

'# " :#

'"

% ''% '# )57

"

/%! &# " ' E( 7 " +'

! ( #4/#

F /

')7""+(7' &#)&#

4K0

#(-! :/' % '7/ ! ' '(

"' 7 / '

/# /! % ( 7 ' %

/(((( ' "

#O(0:

/%! /(/ /7 ! +

/!'(5F /%/ 9 E

# /(,#G

J

7#

#/ /! "# J:!"! (((?

?-! ' ! $# A ' % /

OG22

-/ ( ' $% %%'( " / '!/ ) ' /

!)" '42G32

-' $% ''' ! / 9

'! # (* ?-! ''%'% /" ' '

$/

'!(* ?-! ' " &# # # !

(#$% # #"/ #!''(

""+$% '

% /+#%'# / ' !' (// " #'

#) 422D ' " #'(

'# % ' + / #

! #% #!" " %%' #

'# %

% / +( L # "

% " +' # " ! ' ' ' # ! " %

#' %

%' /) #'!) '// !

!) " ) ' #%# #/''

/!/'/

/%'% %# ( 7/':41127# ' %!

+L'7 #'' % '#

#

"L' + "

L+/# % ( ' #1ND

" ' #%%!

' % 9' # '

#' L ' ! /!

%% ( 7 ) # ! )

"

### ' L #' #

$/%

( /+ ' %' ' %% # ' /9'

L % '

' ' ' ! "

9 % ) " ' /' /( #' /! % / % '# ) &#!

) ' ' ' ' #

/% (

,!411M"''% '# % /

" '

#

# 9 % / ' #" +!(

7 411M . L)

+5 " ) '' #''! '/! #!"-' $/5% ' /! /#''("

' " # " +' '

#" + %" +

L(7/ '

#/ 7+"

/ # # '' #($% " '

'" ')

' ! # $% )" +

'""+ %#% ( ,! '

0222 % /

' " L #' # %

! # +#% ! ' #'

/% #'

%# 7

% ' #%# '

/%!(#/

""'' " #' '

' !L(

'

L/'

#%' $%''

! !41O2/'/!

'

% " / "

'(L' ' ! #"

''/ ( '

/% ' / ! ' ' ! '

!0222'"

+ ! /'" '( ! ' ' " %

#'

% # #'' ! '

L" " !(

7 /' " % # % 411; ' '' ' 9

' "7' %% #! / /

' '/ +" '(

7/ +411O"/"

(7"" + "% !# # %

#/(($'>"

! ''#( '

, %!

'/!

!'#

'

''

%! " '((>!'"/ $ "+ +

/% $:"+ ! "

L( # /

/%' %%

%9 : '# / # # # %#"' / '#' &# "

/

/%''#' !%

( 7 # 4111) 7

% " '/ " "

#' /+ /% / '

L !(/% / #''" #

'

#' %

" #/

" #' /% &#! ' /

!' !'

$

/ ! '# ' # ' ( 7

% ' % %(

#'%

7''E+ * #% '!&#!#'

"#" '/(* ?7 " + " ' #!(

%# #%# #% #%'$ :/! /!'7 '$% ( #$%/'

A !"(*

?" +"! #' %'/ ' $ '! " " 7 '

% #

#

/!# '' % / "/ (7

%" #"(7 " #'@" " # / #%!/ (* '! /

%% 7 / / ' ' ! %# #' #'/!( 7 " +! #%

!

/(7 /! # # """ /% '(? ?7 / ! %%! 7 " + " ' 7 /# / '%!(7" &#! ' /! $/! #/# ' #

'! # "7E/%+( #''!7

"

(7'! /# / &#(* ?7 # '!) // / '!( 7

#

B"FC

# BFC'

/: ! S( 7 / $ " ! !( -!

!: ' '# &# $ ' # 5 / E(

!/" ' !%

B"

C # + #)7%#

'//'! (* ?7 '% ' #' ' % "( 7 / 7 / "+" 7$%" &# + ( /! " / / : % ! #

' / /( / "/)! ) %%(7

- * # !##! + ) ! 999 ? "+7"" #%

02% %/ $% "+ " " " +' " ' '# /' ( 7 /' #% #! ! %'!( '! / " /+' ! / ! '

%

/ # #$% A #!

7 9' ' ' # 42 !( , !)7 " #'+ / % + ! " ' " / # " / % $ %% / ! " /% ) !

+

"' #

%% /( -! % $%

/ '+' /%!#%(7" #' + " #' =? ?7 " #' + % # " !

O:/ : ' !"3/ (#%'

/'( ' " %/! ?#%%' " #'? '# % !( 7 $/! ' ' (*

7E/'!% #' "" ""+'

$%/'!'( 7" +" #%# #'>% %!

"" +

-')

% ! " "

'

/% K % " / ( 7 /

') #' B

-'C)" "'

/ '

)

'

)

/% ! /: !

F(7/ # # # /

(*

?7+" ' #'' @+ """ #' % / #

% ? ?( + /

: ! X"! #!'

5 #/% E(7/ ' # 7

/ ! "

" ! # ' " F

" "%# !' %'/# ) % !

%

) #

#5

% ) #/

% %

)/% )/ ) ') ! !/ ' '"''') ! #' ( 7 /% # ! # "

#' '#

/ " #' " +( #

# / !) " / &#!) / % / " $% '(70220 9'' " #) " % ! #'' %

#%) " " #'% + #(% + #/ # / % " #%%! ' #'%#' '% " #

% 9' #' ! &#

'# '# /+ "#/#;( 7

# %#' /%! : &#! /' "

/ '#' %#' % ' + / '#' ) " #! ") #/ # " / '#' #'

!( /

// % /'

//''% /

'# #/ ') " "! ! #( % /' "

' %

%

# '( % !% ' " ' " % ' %/#/

) ! ' %#"'/ '#'&#" !

/ " #' (" !

&#' 4O2''#

/%

' ! % / ' ' ! /% '

//'!% '("' ' % #' ' ' #!

'' " #' &#%/

#!%%' " ' ''/+

' / (

'/ % #' " $% ' '/' /# /

( #' '/ '/ / / ( % #'$%#!'' ' #' !/( #/ # %% ' # " " $% " + ! '

//# '#( + # .

7A# #

-# /'

/!

' ' ' "

'/' L 7

+ +

' "%

''

!(" ''#"%

'$% '

# % % "

#'

(' # " #% "!( % / /

$%/# ' '

"G

4( ' #' / ' ) # #') %' ' ! " ' ! '#

/ / !% /

/ (

# # " #' '' '!

! / ! 6 5 /

( 0( %#

#'" #' ! $' ! # / ! ' #' ( #' ' // %

#'!# #

/ # #( L

B2)4)4)0)3)N)M(((C%% )

/ ''' #'/ %

/! $' "#% # ##(

/ ! %' #' F

' %'

" ' / %

#'

#

" '

' # # % "'" ! ! / # !/$

#' " ?%!% +? /#"

' # #!/

/ X! #

#' ! ! #' / ' # " # ! !/ " &# ! " " /%# ' /

!( ! # "! # # % ! " '!/"! # ! /$( / ! ! #

/ " ! # '+

)/ '

/ % $% ( 7'

% / ! # !

' ' # ''% " # "' %/ $% (7'

% % '" ! /% "!/% # / %/9 #/ !(7

A

# / !

" ( / "! /

#/% ' A % '#

"

/) /' /(

4 ! # (/

//# "% #(

/" ! # " #' + / ' ' " # ' ( 7 ! # ' @ ! ' / /) % " ' ( % $%/

+' ! #'! #" %#/ !#%' "" # #(

: G !' ' # /%

! 9" '"

' '

#J

"G

' # # " '

B/%C

" '

#'' /% #

#( " ' ! '

' " + / ! " # " '# ' #/ '!/

/'# ( #' " " /% ' # / ' " / #( / /! #!/ #'" ''

! '! #''# " +/ / !( : G " '

#%% /!/ '%

/! A J

"G #

#''# + #') '#

' # $% " '#! ? #

#? / '/ /( " # # 8 " / '(

/ '" "!

"(, '#% " / " " %( /%# " # # '

' " " ' '% ' '(

" ! # !

/$) " ''# # %( L "

' )## %

!@+) '' $%

#

##(

#'!G?% % :

/

/ " #

#! '

%!?( F '

5 !(#" + ! %

) %#"' / '#' &# ")

%

/ # # ' % '

! # / // !

% '# #( 3( "+ / # # ' % # '"

'' " :

%# #'" ( %! ' # % ' !# " '

# / %'!#!/''

' #' ( /

! S

% /

//''

"

" ' %' # #%# %# ( ;( " % / % ' % #' $ ' %( / %# #'" %

! '"#

/ ''! % !

' ' /'/ (% + "

' !!

/!

/(

/ '

' ' ' ' ' ! ) ' /)

# / $%' // % ' %/( % %% #'' ! # ' ! #

' / / # # '

%

!( % !/ ' !#

!/+% " " /

"' "! #% %(

N(

' #' #%# # /' ! /# !/

'!"#' !

6 $%/#' '(%% '

/ /#(

W(

-! % '

#

/ % / '(

O(

L # #' '#! #!

'/ 9' #' %

/% $% '/ !

(

M(

L #

#/

'' % /

/%' % " # ' !%

' '/% '' ( 1( /! %% #'" //# !/ #

"! !% %' # #'(

#'

#' #

'' ' '

'' / " #' " %

% # " " ' / ' ! '%!# /'# /( # !/ " #' # ! % " ! ' %% ' % /

/ ' :% "' $%/ ( 42(

L #' %/

#'

!/ ! % ' !% # " !

'# #

'# ( ' % #" + " ! ' $%/ # ' %

#&# +! "" +

#(7'' "

/ '" + ' ' % ' % ' % # ) % '#/!'/ #

/!% /( %#

#'" # !% ' %

'

#/ #! #" + # '%' $%/ ' $% (

%9 " ' # ' #! &#! '" ! "' # % '# #( ' % 9' ' /% '# ' /( ' %#

%! # +

! # #/ %

/ ( '%% '( % # / % % # ! #

/( #/ # / " !"

%#

!:'! # ! ' E

/(

" " +

! # % #

!(

: G " '

/!% J

"G %

%! ' /! /

% #

"#' #

/! #*(

((:7(>(-! 4111% '$

: ' " ! ' % !( "

#' ! /K%

' ' / %%

#! % / %'

( ! ' " # ! !' (

(-!% ' # '!" + "

/

!'''

$ '"!=$) / #!% # #'/"! # ! !/ " + " "( # # " %/9'

/ ' %

" ! ( , # "'

''#/ !

#' #E

#

' : +

( ''# / " ' ' # # " " '' ! '# # / #' '( # #

' " ' / % ( +!

#' # '

( F //#

" ' / / !

"!

%6 % "+' '"#/'

#" '' !/ % '# (%

9'%/

"$%

/ %

' A ! / #

( /

/ ' $%

#//

/% ' # "!(

: G " 7 / !"/! "

#

!J

"G7%

" !

/%

# ' " ! # ! / /( 7 ! #

+ #! : 32 /# '! X

/ ! " ! # ( " ' ! # ' J

! #

# ! # # ! ' % " #! ! # ! " /$( ! " + / /

# ! # !' ! ! # ( " /$ #) / #'B

C / ! # ' ! # ! # ! (

$% + " '!) # "% !/ '

# ' &# ! ##/

#'(

: G !

$%J

"G

'' %

' #

#(' '

'' %/

' $ % #'( ") #

!/#' !

#/" ''# ' " +''' ' % '' " ! ' $%

#(#"

!

'' %#% ( #' '# / % '# '#

%

'(

9 '

'

//# '# # ' ' % #( $ ''! #" '

''+ " !

/( #/% '

%# #'" " $% " '

! $ ! "!

' ' #/ '! # / ( "! "

/%' # / %

#

/ ''' ! !!

'( #/%! #

!

/ !

'! %% %! ( + """ '"

# #' " 6)%

') " +6 ! +

!( $% #%

' ' '! #%%/

#' #'

! ' #/ !/'! '!

"(

" ! ' #/+' ( #

/#'

% '# '"

'' /$

# #" %##'!(

+! # ' #

# ( '

% '# " " $%' %#%

% #' % "" + "! #(

+

"' " +" ##'"

# % # ''' %/(

4 '! '

+'" # # ' !

/%

" %#

#'" (

" $% /A #

$

# !" "#' #'%

" ' (

+ '/ L(4 '' % !

#%

%

#%/

%

#/ # BL# 4) 4) #/

C / % " # "! /

#'%#' BL#4))

" #%%!C /

% " #

% 9' #' ' BL#

4) )

" #%%!C(

L#4),)#' 7%#% #

#' %# ' ) "

' % " #%%!

BL# 4) )

" #%%!C( #' %# '

' %

% 9' #'

# BL# 4) F)

'C( %

#"%#'#'

'' &# "%%

' #/(

'' /%# #' #

%#"'/ '# BL#4))

-- '# C"

#/ ' '

#' # %

#%BL#4))% F #%C"!

'

/ % ' + ( % % " % " #

#' %# ' '

% 9' #' # #! #/#( %

' + #%

''/% '

BL# 4) L) /% C( % %!

/% ' /%# '

/ '#' &# " '# BL# 4) 4)

'# C)" #'/ ''

#

#/ !( '#

' #/#'

%5

K%% #

( )

#

#'!'#/ % ! /% (

: G 7 +/!" !/"+'7/

'

!J

"G # : #/ # # '%'!

% ' !/' !''#9'

( $% '" + !"

'!

"G!"+)!'

''# " ''#!

)

K/ !

#! # "

#(%%' #%! % /

' ! " + '/ ' " #%# # ' ! ' !/( #

@ "!' % " " '

# ' ' %%! %( / / '

' " ' $% ''# !/#%% !'#

#'!

# # !/

!( #

'/ !" # "

! # ( #%% ''#

!) %'! ' % " #!

/ "/' "

! # ( ##

' " '

#

#

% "X/ ! #

(

: G #' ( # /

"'" /+'

/! *

J

"G &# ! # ' !

/

" ! # !

( '

'/ ' # /!

#/ /("

"

#'

/

( # $% " /! % % '!#! %"

/

* " #! %#% ( " /' " "

#

! ' "

A ! #' /%#" !'#

'/(

% #'( " '

%%J

!

/%G

% % % % / ! # % %( # # ' " #' # ! ' / !

% (

/

J7

"/ ) '//# #

/ #'( ! /%!

'(

# # #%( 7 % K "

K/ !% " #!%

/"

#'

' # " # ! %( %

' ' ! " ' ' ""!(

: G 7

%%

' " #' A#

" #'# J

"G7! " ' #/ / "

" %% % /

/ !( #/ ! "!

' # /: '% /'#

! #' "' "!

" " ( ! % ' " /

"' /

E " % ! #!

( 7

#

" / "' /

@ "

#

/ #!

( 7 % ' % "!

'

# " '' %/(

!#! #!*#" ! # *'

#' #/(

: G #'@ " + " # '

!J

"G ' ' "" ''#

' / !( 7 / ' # / #'

/

/%$'! ! $% //'!

"+ !##' !

'# #

" '# (

# )% "%#BL#4) )

"

#%%! 77C " % " / F # '

#! % 9' #' # " &# # + % '( " #%%! 77 % ' % "

'

% 9' #' ' BL# 4) F)

'C(

'' ' /%#

#' # %#"' / '# BL# 4) )

-

- '# C " # / ' '

#' # %

#%BL#4))% F #%C

"

' / % ' + ( % % "% " #

#' %# ' ( /

/% BL# 4) L) /% C '#

BL#4)4)'# C'#/#(

'' # + # % 9' #' # " ! / / " #%%!

BL#4)77)

" #%%!C FKF

BL#4).)

FKFF C" '' # +

% 9' #' !/ % " #%%! %

'( L / FKF

BL# 4) .) FKF

F C% " ' 9/%

BL#4)L) /% C)" '/ '#'

# '# BL# 4) 4) '# C

#/#(

%

## /%!'A ! / '

! # # ' % ! ! '/'

##J #'@ ! # + # " ! # "

J

%

# ''# K " ( 7 ! #

(%!

" # ) "+

"#" # "!( ' / !" # 7 (

: G "

9/! ! J

"G ! # / "

#!/(/ '

/'

'/!

) , %! %/) ( $'

>411O% '#/ #!/

" + %% $/!/" #/ ! % ''#! 9' /$#&# #''# %( /%!' $% /

/' %! " #' "

/ ' !/ E "#9

'

/ (

% K/ 9 K " '

%/ #

!( /!

% %" +'

! A ! #

/'

/

#//'!" "#(

/% %%

K/

#% " # ' (

: G/7 /%#' # '##! !

"! " #'

"/! # !/J

"G

/" '"'

#' #'

! ( # $% ! "'% ' # / "+) ' ' "/#

$% ( % / #! ' /

% #/ '! "

%/#/! % '''#!/% '(

: G ,# 7 # ' / '

'J F #'

/+

/! "J

"G"

#/ /%

# "" + !" !( / % % / # %' #

9 / /+'

/ / /#' " #

" / ' %

# #!("/%!''@#''! /# #

"'

#'@$%/! %

( ' $/% "! # %

/ / %! "'

(7 % +#

+)" / $' " ! # + ' % ' !

# ' #

+$ ) / #

+" #

'#

+ ' ' # + (

( 7

' #

+ ' #

:# " #'@

' B/ !C(7 #

# / " # *)

/%! ''# /$ " #&# # %( # '# ' $%

%%"

'"

+ #

" # # '!( '!) !?7 #

#? ' @ "(#%)@/ ) # #

#'$% "# $% #!(#!'!# !"

%%'G

"K # (

-! ! /(,#/

'# !/" +

# #!' #! ##!% ' # #

' ( # ? #

:#?

#

$% / "+!

" "#&# X "+'

!(F ' " ' '

#

#/' " 9J

% 1 +"- ,./0+ 1/ ' "2+3 ! !

! # %! # ! )! #" '

"% G

+"- ,./0+ 1/ ' "2+3

% K'' "

'! #' ! % #

' #!/( !# 3 '# #' ! / ' #( ! % / +( #

%9 : '# /# # +( % !) " % #

: ' # +

% " '

'

'(

" " &)#

F

! $ #' # #

F %%!(

"& "

L ! % '

$''#

( ! % ( "; )# +# ! ,) "% /

! '(9

' '

''#!'A#'(

+"- ,./0+ 1/ ' "2+3 &' #'

'

# ' " !9' / % %

' . /!

/ ''' '+E

' &# (L $'%

' %

#' /) / ' %!

( F /!

#' " /! ' ! #'

'/ /: ! S(

%%

"G /!

/%!

#

/%'" ' + " ( " + !

! # /' ' '! !(' ''! '!/ ' / # ! /# !/

/' ' '!( 7

/ # ' @

(

' @ #( 7 /% #/ !

' ( 7 ' @ ! % / #( ! % '"

#/%

/ (! ! # #'

' #

B(( A " ! # "

$C

/ / ' / % /

'' #

/(, " '

/%!G "/ / #*( / +

! ! ! % '# # # !/ "+ #

" #/ !( '' + !/ ! ( %% '"! ! #/ ' !#%%(

: G " 7%#/) A '/!/

" %

"" +/

!J

"G ! ! #

/ %

#

'# $% ( / " ! # : !/"/! !

F 7)#)/ ' ' !/! /(

#'' : '

'( /# / " ' ' /% ( % %'/##/

#

/'

/

!

#(

! #

A ' / ' ' / % " #

" # ' ( 7'

' '

% +

"

! " (

: G " 7/" #'$% "

" +J

"G 7 /! '

/ " ! # / $% (

! #$% ')! #" !( % %#

% '!"/!)# /% +( #'% '//'! ) ' #' #''/ !

% % * # '' ! % % : # +(

: G ' #+'

/J

"G /! % ' '

(

/ #/ # # % ''# / 9

!/

"#G

, '! $ 7 '!'/

! %) #% : '! # % !:

' %/'

#

!B7RC

/% ' !'#" +'! ,"/

#!

/ ! /# "+ / # #

: G 7 / ### /

%

/# " %% /' # (

+"- ,./0+ 1/ ' "2+3

!

# #' '% %# A + "

"/' 1 1/-&+ ( '

"'% %

! # #' %! ' 'A#

8 #/(

.#

!# 3

#

+ '+ 1-(

/ 1 "& "

#F'% #'%#

/%# (

/ !# 3

#

' /% ' # " % / " # # +( -+ # " #

" ! / #

'# ' %

%" # %/%

/ (

% /' ' '! " '

/ ' #/%

/ (

: $F7#

" # #' # +F %%!J

"$ BFK' K (C #''' ) ! #" #'

+

/ ! #" #'+ '' ! #%% %%

' +

'(- /%

! # "" ! #% '"$ ! #'%%

$

$% ( ' %% ! / % #

'!

#(

: $' "' " + "$ !J

"$''

%

F %!

(

'

/ # / " " /) % '+"

++/'% ( /

(

#

+) " '! % ' #'

#( : $ '

"

' '!'% J

"$

" #9 %9 ! %# !" '! ' " /

! # #'/''

'(

'- # #)# ## #+) / " " + +

' '#/( % % !

" /' ! ! # +E "

' (,# * ")' @$%

#

%4 =" +"- ,./0+ 1/ ' "2+3 8! # # >

J

' " / ' /

% # # %% #'

#' #

% ' +( " " + % % ' /+ /

$%/ '

%% (

#' /'

# B(( +/)F%!)

' K (C #

#'' #' / "! # / / / " # #'( #' ' !/

%9 ! +' ! ' :/// !( # #&# !/!%% % (

#! #"&# # ( 7

" % " / &#!+'&# '''(

: $ !7/ #7 !J

"$ / /%

/''! #' E+ "$ !"! #" #'+

'! #@!

/( /%!/ ! #

%% " ! #) % %) ! ! # /( 7 ! #) ") %'"'! )%#/ !! #" + /" #%# !(7 ! #+ "" ! #")! #"' ' %% %'%/ ' #!"! #" #'+ (7/"!! # " +" (

5 ! +"- ,./0+ 1/ ' "2+3 1 1 "/ 1 . $ " % "# / !"

'

/ #' / ! # #' %!( " "

# / ! " #' '

/

;N

'(

1 . $ " % ""! '" "

# / !( % ! # "

'"! " #/ $''%#

'( ) ! # " # #' " " + % ! "

! # ! ! # !/)'! # / / % #

'

! # - % L'(7 ! #"

"

! # '' " % (

' ""

# / !";N

'(

G ! # ' ' %

#'#(7 # #

/# ! $ ' " # ' ' ' ""

# / !

/#

' "(7 "4N 02/#%

6 ' ")

//'' " ' # / ! # ' " ! # ' # # #

"'!("#!$ " ' '#' # # # ! ' !( "; 2# "

' ! #

'A#

#/

(

+" # " % ' '

#

+"# "' % '(

! #' /' /

"(

1

1 +, ! ' '

!( , " % " ! # ( -+ # ! % '

! ! /%/' ' % ( +

! % !

/%/ ( $ " #

! ) ! ?# @

9 1 # , ' " %/9'

# + ' '

'! ' # !/( , #

/ #

!

( '' !A !%#

#

'% % !%#' //(7 ! #'% '' % ' $/! %#' !#'' #'( /#

'/ #'

'A#'

!

#/

' #'' (

Converted from MANUAL(2).PDF , /Volumes/KD_PERSONAL/02_BUSINESS/Google Drive Archive/Google Drive Download/OFFICE PC DOWNLOADS/PDFs-EPUB

More in General · More in Business